Artigos sobre "Analytics"

Encontre seu network

07

abr/09

Descobrir seu network, ou seja, os sites relacionados com você e seu negócio, é de grande importância tanto para saber o que acontece no seu mercado, quanto para iniciar o monitoramento da sua marca no meio digital.

Ou ainda, se você pensa em investir em propaganda na web, é importante descobrir o público que mais será sensibilizado com sua mensagem, para que o seu investimento seja otimizado da melhor forma possível, por isso é interessante descobrir onde está a rede que já se relaciona com o seu site, e talvez você não saiba. Atingir este público, que já tem um interesse natural por seu site é um ótimo primeiro passo.

Para ajudar na tarefa de localizar este público, vamos apresentar algumas ferramentas:

1. Estatísticas do seu site

Ferramentas como Google Analytics, que obtem dados dos acessos do seu site, possuem uma área chamada de “origem do tráfego”, que indica de onde vieram os links para seu site.

Origem do tráfego para seu site, de onde vieram os visitantes

Origem do tráfego para seu site, de onde vieram os visitantes

Direct Traffic:
visitantes que digitaram diretamente seu endereço
Search Engines:
visitantes que chegaram depois de fazer uma busca
Reffering sites:
visitantes que chegaram por um link (ou banner) em outro site

É importante verificar a quantidade de links que vem de mecanismos de busca. Se o valor é alto, significa que seu site está bem qualificado dentro das palavras-chave que as pessoas estão usando para encontrá-lo. Se o valor é baixo, significa que seu público utiliza outros meios para encontrá-lo, ou simplesmente não o encontra lá. Se este for seu caso, é muito importante investir em SEO (otimização de sites para mecanismos de busca).

Observe também os outros sites listados como “origem” para seu site. Estes visitantes chegaram até seu site através de links ou banners. É interessante conhecer cada um deles. Você pode descobrir nesta lista parceiros em potencial para divulgar seu site ou seu conteúdo.

Sites que têm links para seu site

Sites que têm links para seu site

2. Links para seu site

O Google lhe informa todos os sites que ele conhece, que possuem um link para o seu site. Para obter esta informação, vá a google.com.br e digite “link:meusite.com.br

Você pode fazer o mesmo para os sites dos seus concorrentes, e descobrir quais relacionamentos eles estão tecendo pela web, talvez alguns sejam interessantes para você também.

3. Citações em Blogs

Através do technorati.com você pode digitar seu site, marca ou produto, e fazer uma busca para descobrir o que os blogs estão falando de você.

Já no Twitter, você encontrará a opinião dos usuários deste serviço, no formato de microblog, cada vez mais utilizado.

4. Saiba quem está falando de você

O Google oferece um serviço chamado Google Alerts, que lhe envia um email toda vez que ele descobre novos conteúdos contendo as palavras que você cadastrar como importantes para você. Cadastre sua marca, seus produtos, e palavras chave de sua área.

5. Citações na web

Não poderíamos deixar de citar a busca em sites de busca, como Google, Yahoo e Live.

É importante verificar quais as palavras que poderiam levar até seu site(palavras que tem a ver com seus produtos e serviços), e verificar em que posição seu site aparece nesta listagem. Lembre-se que um bom trabalho de SEO sempre irá melhorar esta qualificação.

Acompanhamento

Acompanhe estas ferramentas, e fique de olhos nos resultados, principalmente dos itens 1 e 2, que estão mais intimamente relacionados com as visitas ao seu site. Se possível, crie relacionamentos com estas comunidades.

Woopra – Web Analytics

11

mar/09

Woopra

Interface do Woopra

Ferramenta de Web Analytics

Monitoramento ao vivo e Estatísticas

Woopra é um sistema de monitoramento de visitantes de sites que monitora mais de 40 diferentes eventos e análises de estatísticas. A maioria das análises e estatísticas do site são atualizadas uma vez por dia, no mínimo, ou várias vezes durante o dia.

Interface

Foi projetado para exibir informações de forma clara e eficiente. Tornando o programa de fácil usabilidade.

Análises em tempo real

Permite que as informações sejam vistas de forma instantânea permitindo agir imediatamente em cada ação.

Profunda capacidade de analisar fontes de pesquisa

No Woopra você pode alcançar dados para localizar informações específicas sobre os visitantes do seu site. Verificar de que forma o usuário/visitante chegou ao site.

Click-to-Chat

Os webmasters podem iniciar sessão remotamente com visitantes, ou incorporar “Click-to-Chat” botões dentro de um site para aceitar solicitações de entrada. Esta quebra o muro virtual entre visitante e webmaster.

Identifica visitantes e membros

Depois que um visitante deixar um comentário ou registros em seu site, você poderá identificá-lo através de “tags”.

Notificações em tempo real

Além de você poder identificar um usuário, você também pode criar notificações para que informe quando o mesmo acessa seu site. Estas notificações também se aplicam a regiões específicas, plataformas e outras.

Benefícios

  • O programa ajuda a descobrir falhas de comunicação e solucioná-las em tempo real.
  • Descobrir quem é o target do cliente e saber mais sobre o seu comportamento.
  • Possibilita um canal direto com o visitante do site, sem instalação de software pelo mesmo.
    O Woopra quebra as barreiras estáticas da web.
  • Woopra é projetado para o futuro da análise da web e interação local.

Veja o Woopra em funcionamento: