O que é SEO? (Otimização de site para Mecanismos de Busca)

17

abr/09

Autor: Henrique Sikorski

Atualmente ouve-se falar muito em SEO, mas o que exatamente isso quer dizer? O termo SEO vem do inglês, que significa Search Engine Optimization, em português pode ser traduzido como Otimização para Mecanismos de Busca. Ou seja, são estratégias e métodos aplicados a uma página ou a todo site, com o objetivo de melhorar e facilitar o entendimento e a leitura da(s) página(s) do site por parte dos mecanismos de busca (Google, Yahoo!, MSN Search), consequentemente fazendo com que o site apareça melhor nos resultados das bucas. A este processo, em que o mecanismo de busca acessa, lê os conteúdos do site, dá-se o nome de indexação e isto é feito através de um algoritmo, que executa esta tarefa de maneira totalmente automatizada.

Como surgiu

O SEO surgiu com a mudança na forma de serem feitas as pesquisas nos mecanismos de buscas, que no início eram feitas por temas e o resultado era ordenado alfabeticamente, (como no antigo Cade?) esse sistema é conhecido como busca por diretório.
Atualmente as pesquisas são feitas digitando apenas uma palavra ou um termo, e o resultado é ordenado conforme a relevância dos conteúdos com a palavra ou termo digitado. Por isso é tão importante facilitar o acesso dos mecanismos de busca ao conteúdo do site.

Aparecendo no topo da lista – Fatores base da boa indexação

Não há uma fórmula pronta para aparecer melhor nos resultados das buscas, ou para aparecer em primeiro. O que deve ser feito é manter o bom senso na hora de estruturar e montar as páginas do site. O Google afirma que o seu mecanismo de busca, por exemplo, se baseia em mais de 100 fatores para classificar (ranquear) uma página e posicioná-la nos resultados de busca.

O bom senso na hora de montar as páginas inicia com uma boa semântica do código html (linguagem de marcação utilizada para fazer páginas do site), ou seja, utilizar de forma correta as tag do html, cada iten no seu lugar. Em segundo lugar, é muito importante ter um conteúdo relevante, que comente e fale sobre o tema do site, ou seja, não adianta ter um site sobre bolos e doces, e que não tenha informações que falem sobre bolos e doces. Por fim há ainda a questão dos links internos e externos, que compõe a rede de relacionamento do site, quanto mais sites com conteúdos relevantes apontarem para o um determinado site, mais popularidade e maior relevância este segundo terá na hora das buscas.
Desta forma podemos citar 3 fatores básicos para ter uma boa indexação (figura abaixo).
fatores_base_indexacao

Fazendo “jogo sujo” – Black Hat SEO

Assim como existem as boas práticas que utilizam o bom senso para estruturar e montar as páginas do site, existe também as técnicas sujas que são chamadas de Black Hat SEO, e que tem como objetivo enganar os mecanismos de busca, fazendo-os indexar um conteúdo que não tem relação com o tema do site, aumentando assim o seu ranking, aparecendo muitas vezes nas primeiras colocações dos resultados das buscas. Isto é feito através de conteúdos duplicados em sites e que fornecem links uns para os outros formando uma rede de relacionamentos “fechada”, links para conteúdos falsos, textos escondidos ou que não tem relevância com o site, links com redirecionamentos.

Como o algoritmo dos mecanismos de busca funcionam de maneira totalmente automatizada, algumas vezes estas técnicas de Black Hat SEO tem sucesso, porém quando detectadas, o site pode ser punido com uma perda considerável no ranking de classificação ou ainda com a exclusão dos resultados das buscas.

Importante ressaltar que as algoritmos dos mecanismos de buscas são constantemente modificados e aprimorados, afim de garantir sempre um resultado de busca mais relevante e limpo de sujeiras.

A importância e o retorno da Usabilidade.

08

abr/09

Autor: Orides Ramos

UsabilidadePesquisa da Universidade Eindhoven, na Holanda, revela:
“Metade dos produtos eletrônicos supostamente “com defeito”
devolvidos às lojas estavam em perfeito funcionamento, mas
os consumidores não conseguiram descobrir como usá-los. Por
isso devolveram.” Neste caso os consumidores não tiveram uma boa experiência com o produto adquirido, e dificilmente comprarão outros produtos desta marca.

O mesmo problema ocorre na internet.
Um visitante ao se  deparar com um website complexo ou que não atenda suas expectativas imediatas, não perderá seu tempo tentando entender o funcionamento, simplesmente vai embora.
O website é uma interface da empresa com seu cliente. E neste caso o que vale é a primeira impressão. Credibilidade e confiança são difíceis de serem reconquistadas.
Uma boa experiência do visitante que atenda ou exceda suas expectativas melhora a relação cliente x marca. Um visitante satisfeito voltará ao seu site pois sabe que encontrará o que precisa e recomendará a boa experiência que teve.

Além destes aspectos, a usabilidade traz retorno sobre o investimento.
A pesquisa UI Engineering, 2001,  revela que fornecendo informações suficientes aos seus consumidores no momento certo as vendas da empresa podem aumentar significativamente.
Para medir estes resultados é necessário aplicar uma visão de negócios orientada a resultados que vai além do design e noções de ergonomia.
Isto se consegue analisando as estatísticas do site, ou realizando testes de usabilidade com usuário reais, identificando as barreiras que impedem o sucesso na conclusão de tarefas no website.
A partir daí, poderemos determinar o impacto das mudanças no website ou até mesmo no processo que envolve a venda ou a abordagem de um produto.
Enfim, tornar melhor a experiência do usuário não é simplesmente um custo, mas um investimento – que com a despesa apropriada você pode esperar retorno financeiro.
A Soluções está preparada para ajudar sua empresa a proporcionar uma melhor experiência aos seus consumidores. Fale com a gente.

Encontre seu network

07

abr/09

Autor: admin

Descobrir seu network, ou seja, os sites relacionados com você e seu negócio, é de grande importância tanto para saber o que acontece no seu mercado, quanto para iniciar o monitoramento da sua marca no meio digital.

Ou ainda, se você pensa em investir em propaganda na web, é importante descobrir o público que mais será sensibilizado com sua mensagem, para que o seu investimento seja otimizado da melhor forma possível, por isso é interessante descobrir onde está a rede que já se relaciona com o seu site, e talvez você não saiba. Atingir este público, que já tem um interesse natural por seu site é um ótimo primeiro passo.

Para ajudar na tarefa de localizar este público, vamos apresentar algumas ferramentas:

1. Estatísticas do seu site

Ferramentas como Google Analytics, que obtem dados dos acessos do seu site, possuem uma área chamada de “origem do tráfego”, que indica de onde vieram os links para seu site.

Origem do tráfego para seu site, de onde vieram os visitantes

Origem do tráfego para seu site, de onde vieram os visitantes

Direct Traffic:
visitantes que digitaram diretamente seu endereço
Search Engines:
visitantes que chegaram depois de fazer uma busca
Reffering sites:
visitantes que chegaram por um link (ou banner) em outro site

É importante verificar a quantidade de links que vem de mecanismos de busca. Se o valor é alto, significa que seu site está bem qualificado dentro das palavras-chave que as pessoas estão usando para encontrá-lo. Se o valor é baixo, significa que seu público utiliza outros meios para encontrá-lo, ou simplesmente não o encontra lá. Se este for seu caso, é muito importante investir em SEO (otimização de sites para mecanismos de busca).

Observe também os outros sites listados como “origem” para seu site. Estes visitantes chegaram até seu site através de links ou banners. É interessante conhecer cada um deles. Você pode descobrir nesta lista parceiros em potencial para divulgar seu site ou seu conteúdo.

Sites que têm links para seu site

Sites que têm links para seu site

2. Links para seu site

O Google lhe informa todos os sites que ele conhece, que possuem um link para o seu site. Para obter esta informação, vá a google.com.br e digite “link:meusite.com.br

Você pode fazer o mesmo para os sites dos seus concorrentes, e descobrir quais relacionamentos eles estão tecendo pela web, talvez alguns sejam interessantes para você também.

3. Citações em Blogs

Através do technorati.com você pode digitar seu site, marca ou produto, e fazer uma busca para descobrir o que os blogs estão falando de você.

Já no Twitter, você encontrará a opinião dos usuários deste serviço, no formato de microblog, cada vez mais utilizado.

4. Saiba quem está falando de você

O Google oferece um serviço chamado Google Alerts, que lhe envia um email toda vez que ele descobre novos conteúdos contendo as palavras que você cadastrar como importantes para você. Cadastre sua marca, seus produtos, e palavras chave de sua área.

5. Citações na web

Não poderíamos deixar de citar a busca em sites de busca, como Google, Yahoo e Live.

É importante verificar quais as palavras que poderiam levar até seu site(palavras que tem a ver com seus produtos e serviços), e verificar em que posição seu site aparece nesta listagem. Lembre-se que um bom trabalho de SEO sempre irá melhorar esta qualificação.

Acompanhamento

Acompanhe estas ferramentas, e fique de olhos nos resultados, principalmente dos itens 1 e 2, que estão mais intimamente relacionados com as visitas ao seu site. Se possível, crie relacionamentos com estas comunidades.

Limpando arquivos temporários (cache) no IE

01

abr/09

Autor: Caio Rodrigo Steffen